GADTECH, ruber.id – Kepala Eksekutif perusahaan Meta, Mark Zuckerberg menyatakan bahwa jumlah pengguna WhatsApp telah menembus 3 Miliar, pada Rabu (1/5/2025) lalu.
Dilansir dari Tech Crunch, data tersebut dikumpulkan selama kuartal awal 2025.
Sebelumnya, pada tahun 2020 lalu, WhatsApp mencapai rekor sekitar 2 Miliar pengguna aktif tiap bulannya.
Dengan jumlah tersebut, WhatsApp kini menyamai rekor pengguna dari Facebook.
Kedua media sosial tersebut, berasal dari perusahaan yang sama. Yaitu, Meta.
WhatsApp dirilis pada tahun 2009 dan dibeli oleh Zuckerberg pada tahun 2014 lalu seharga $19 Miliar Dolar AS.
Saat itu, Facebook masih menjadi medsos yang paling difokuskan oleh Zuckerberg.
Potensi AI Menggunakan WhatsApp
Jumlah pengguna yang banyak tersebut, menyebabkan WhatsApp menjadi bisnis utama Meta yang kini tengah berfokus kepada pengembangan kecerdasan buatan (AI).
Sebelumnya, Meta bahkan menyatakan bahwa WhatsApp, kini telah menjadi portal distribusi terbesar bagi pelayanan kecerdasan buatan miliknya.
Kepala Keuangan Meta, Susan Li menyatakan bahwa, pengguna WhatsApp berinteraksi dengan Meta AI dari beberapa jalur akses, dan lebih besar daripada aplikasi milik Meta lainnya.
Li menyatakan pula bahwa banyak pengguna WhatsApp berinteraksi melalui obrolan dua arah bersama AI (chatbot).
Zuckerberg menyatakan pula bahwa Meta AI yang bersinergi dengan WhatsApp, dapat merubah jumlah penggunaan aplikasi obrolan di negaranya sendiri. Yaitu, Amerika Serikat.
Di AS, mayoritas pengguna ponsel ternyata masih menggunakan aplikasi bawaan gawai mereka.
Padahal, WhatsApp telah bersinergi dengan Instagram, Facebook, dan Messenger.
“Sangatlah penting di AS dengan dirilisnya Meta AI sebagai aplikasi mandiri dan mitra AI pribadi penggunanya.”
“Kita akan terus mengembangkan pengalaman tersebut,” ujar Mark Zuckerberg.
Meta AI sebagai Fitur WhatsApp Business
Perusahaan Meta menyatakan bahwa WhatsApp Business yang berfokus pada penggunaan bisnis telah makin berkembang.
Keuntungan sebesar $510 Juta Dolar AS, telah diraih oleh Meta dari WhatsApp Business.
Meta bahkan, telah mengetes AI khusus bagi WhatsApp Business.
Perusahaan, dapat membangun manajemen AI dengan melatih Meta AI mengenai informasi mereka sendiri.
Informasi tersebut diantaranya adalah laman situs perusahaan, profil WhatsApp, Instagram dan Facebook.
Bahkan, Meta AI dapat menjadi chatbot yang berinteraksi langsung dengan konsumen. ***
